Condiciones de Uso
Términos y condiciones para el uso de la plataforma Subalia B2B
1. INTRODUCCIÓN Y ACEPTACIÓN DE CONDICIONES
Subalia B2B es una plataforma en línea de subastas empresariales (B2B) proporcionada por Labelgrup Networks, S.L. (en adelante, "Subalia"). Estas Condiciones Generales de Uso regulan el acceso y la utilización de la plataforma tanto por parte de la empresa subastadora contratante (en adelante, el "Cliente") como de los usuarios invitados a participar en las subastas (en adelante, los "Usuarios invitados" o simplemente los "Usuarios").
Importante: Al acceder, registrarse o usar la plataforma Subalia B2B, el Cliente y los Usuarios invitados aceptan íntegramente las presentes Condiciones de Uso, quedando obligados a su cumplimiento. Si alguna de las partes no está de acuerdo con estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.
2. REGLAS DE USO DE LA PLATAFORMA
El Cliente y los Usuarios invitados se comprometen a utilizar la plataforma de buena fe y conforme a la finalidad para la que ha sido diseñada (organización y participación en subastas empresariales privadas). En particular, al usar Subalia B2B queda estrictamente prohibido:
Conductas desleales o fraudulentas
No se permite manipular el sistema de subastas ni falsear la participación. Está prohibido realizar simulaciones de pujas, pujas ficticias o cualquier otra práctica destinada a alterar el resultado natural de una subasta.
Información veraz
El Cliente y los Usuarios deben proporcionar información verídica y precisa en la plataforma. No está permitido cargar información falsa, engañosa o inexacta sobre lotes, perfiles de usuario, precios u otros datos. Cada participante es responsable de mantener actualizada la información que aporte.
Responsabilidad sobre el contenido
Cada usuario (ya sea el Cliente al publicar lotes, descripciones e imágenes, o un Usuario invitado al proporcionar datos o comentarios) es plenamente responsable del contenido que publique en la plataforma. El Cliente garantiza que los lotes subastados, sus descripciones e imágenes asociadas cumplen con la legalidad y no infringen derechos de terceros. Subalia actúa como intermediario tecnológico y no supervisa previamente dicho contenido, pero se reserva el derecho de eliminar o bloquear cualquier contenido que incumpla estas reglas de uso.
Advertencia: El incumplimiento de estas reglas por parte de cualquier usuario podrá resultar en la suspensión o cancelación de su acceso a Subalia B2B, sin perjuicio de las responsabilidades legales que pudieran corresponder.
3. RESTRICCIONES TÉCNICAS Y PROHIBICIONES
Para preservar la integridad, seguridad y buen funcionamiento de la plataforma, Subalia B2B impone las siguientes restricciones técnicas y prohibiciones de uso:
Accesos no autorizados y automatización
Está terminantemente prohibido intentar acceder a áreas privadas del sistema sin autorización, eludir las medidas de seguridad o utilizar cuentas de terceros sin permiso. Asimismo, no se permite el uso de programas automatizados, scripts o bots para interactuar con la plataforma, ya sea para realizar pujas, extraer datos, crear usuarios masivamente o cualquier otra actividad no humana. Igualmente, se prohíbe llevar a cabo cualquier tipo de ingeniería inversa, descompilación o intento de obtener el código fuente de la plataforma.
Usos no previstos de la plataforma
Subalia B2B debe utilizarse únicamente para los fines previstos de organizar y participar en subastas autorizadas por el Cliente dentro del entorno B2B proporcionado. No se permite utilizar la plataforma para fines distintos a las subastas privadas acordadas con Subalia. Queda prohibido emplear la herramienta para transacciones no autorizadas, actividades ilícitas, envío de comunicaciones no solicitadas (spam) o cualquier propósito ajeno al objeto de Subalia B2B.
El Cliente y los Usuarios se comprometen a respetar estas limitaciones. Cualquier intento de vulnerar la seguridad o estabilidad del sistema, o de usarlo de manera contraria a estas prohibiciones, podrá dar lugar a la suspensión inmediata del servicio y a las acciones legales correspondientes.
4. PROCEDIMIENTO DE ACCESO Y GESTIÓN DE USUARIOS
Gestión de usuarios por parte del Cliente
El Cliente es el responsable exclusivo de la administración de los Usuarios invitados que participarán en sus subastas. Esto incluye la invitación, registro, importación o alta de los usuarios compradores en la plataforma Subalia B2B, así como la asignación de los permisos o autorizaciones necesarias para que dichos Usuarios accedan a las subastas privadas del Cliente. El Cliente deberá asegurarse de que los datos proporcionados de sus Usuarios (por ejemplo, nombre, empresa, correo electrónico) sean verídicos y de que cuenta con el consentimiento o la base legal necesaria para compartir dichos datos con Subalia B2B.
Relación entre el Cliente y sus compradores
Subalia actúa únicamente como proveedor tecnológico de la plataforma y no forma parte de la relación comercial ni contractual que pueda surgir entre el Cliente y los Usuarios invitados en el marco de una subasta. Cualquier negociación, contrato de compraventa, pago, entrega de productos o servicios, garantía o reclamación derivada de una subasta es exclusivamente entre el Cliente (como vendedor o subastador) y el Usuario invitado (como comprador). Subalia no asume representación de ninguna de las partes ni garantiza el cumplimiento de las obligaciones que contraigan entre ellos.
Credenciales individuales
Cada Usuario invitado dispondrá de un acceso individual a la plataforma, basado en un correo electrónico único y una contraseña personal. Estas credenciales de acceso son intransferibles y su custodia es responsabilidad del propio Usuario. Se recomienda a cada Usuario mantener la confidencialidad de su contraseña, usar contraseñas seguras y notificar al Cliente o a Subalia de inmediato en caso de sospecha de acceso no autorizado a su cuenta.
Uso de datos de acceso
Subalia utilizará los datos de los Usuarios invitados (principalmente el correo electrónico y demás información de registro) únicamente para fines de gestión de la plataforma. Estos fines incluyen la identificación y autenticación de los usuarios al iniciar sesión, así como el envío de notificaciones técnicas o administrativas necesarias (por ejemplo, confirmaciones de registro, alertas de puja, avisos de modificaciones en una subasta, restablecimiento de contraseña, etc.). Subalia se compromete a tratar dichos datos conforme a su Política de Privacidad y a la normativa de protección de datos vigente, y no los empleará para fines comerciales ajenos al funcionamiento de Subalia B2B sin el consentimiento expreso del interesado.
5. POLÍTICA DE MODIFICACIÓN DEL SERVICIO
Cambios en la plataforma
Subalia B2B se reserva el derecho de modificar o mejorar las funcionalidades, el diseño, la interfaz y/o las condiciones técnicas de la plataforma en cualquier momento, con el objetivo de optimizar el servicio, añadir nuevas prestaciones o adaptarse a cambios tecnológicos. Cuando dichas modificaciones puedan afectar significativamente la forma en que el Cliente o los Usuarios utilizan el servicio, Subalia procurará informar de ello con antelación razonable a través de los canales habituales (por ejemplo, notificación en la web, correo electrónico al administrador del Cliente, etc.).
Actualización de las condiciones
Las presentes Condiciones Generales de Uso pueden ser actualizadas o revisadas por Subalia para reflejar cambios legales, mejoras en el servicio o adaptaciones necesarias. Cualquier modificación de estas condiciones se publicará en esta misma URL (o en la sección de información legal equivalente de la plataforma) y, si la ley así lo exige, se notificará al Cliente mediante los medios de contacto proporcionados.
Importante: El uso continuado de la plataforma Subalia B2B por parte del Cliente y los Usuarios invitados tras la publicación de nuevas condiciones implicará la aceptación de dichas modificaciones. Se recomienda revisar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre la versión vigente de las condiciones.
6. LEY APLICABLE Y CONTACTO
Legislación vigente
Las presentes Condiciones de Uso se interpretarán y regirán de acuerdo con la legislación española. En la medida en que resulte legalmente exigible, para cualquier divergencia, conflicto o reclamación que surja de la prestación del servicio de Subalia B2B o de la interpretación o cumplimiento de estas condiciones, las partes se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes en España, salvo que por ley se establezca otro fuero imperativo.
Contacto y comunicaciones
Subalia pone a disposición del Cliente y de los Usuarios invitados el correo electrónico [email protected] para cualquier consulta, duda o comunicación relativa a la plataforma o a estas Condiciones de Uso. Adicionalmente, en la documentación contractual y en el sitio web oficial de Subalia B2B se facilitan otros datos de contacto (por ejemplo, dirección postal o formularios de soporte).
Cualquier notificación que deba realizar Subalia al Cliente en relación con el servicio podrá efectuarse a través del correo electrónico de contacto registrado por el Cliente, o mediante comunicados dentro de la propia plataforma.
Si tiene preguntas o necesita asistencia, no dude en contactar con Subalia a través de los medios indicados.
Estas Condiciones Generales de Uso están vigentes desde su última actualización y permanecerán accesibles públicamente en la URL indicada para consulta de todos los interesados. El uso de Subalia B2B implica la aceptación de las mismas en su versión vigente.
¡Gracias por confiar en Subalia B2B para la gestión de sus subastas empresariales!